1 - Conseiller(ère) cycle en ligne
Conseiller(e) cycles en ligne (Alternance) pourvu
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que conseiller(e) de cycles spécialisé(e) dans le domaine du vélo. Sous la supervision du responsable e-commerce, vous répondrez aux appels téléphoniques, aux e-mails, et aux demandes de retour de nos clients de notre e-commerce spécialisé dans la vente de vélos, composants et équipements.
Responsabilités :
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des clients avec professionnalisme.
- Fournir des informations et des conseils sur nos produits vélo.
- Traiter les devis, le suivi de commande et les retours.
- Assurer un service après-vente de qualité.
- Relancer les paniers abandonnés.
- Gérer les e-mails via la messagerie Prestashop.
- Gérer l'adresse e-mail principale.
- Répondre aux demandes via les réseaux sociaux.
- Effectuer l'alignement des prix.
- Gérer les annonces Google Shopping.
- Gérer les litiges PayPal et les litiges avec les transporteurs.
- Mettre à jour les statuts sur Prestashop (suivi colis).
- Assurer le service après-vente et les garanties.
Compétences requises :
- S'exprimer correctement en anglais et en français.
- Savoir utiliser un ordinateur de bureautique.
- Capacité à travailler en équipe sur gestionnaire de tâche.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Connaissances techniques en composants cycles.
- Connaissance des plateformes Prestashop et Google Shopping.
Profil Recherché :
- Formation en cours dans le commerce, la gestion ou le service client.
- Motivation et passion pour le vélo.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
- Dynamique et proactif(ve).
Conditions de l'alternance :
Durée : à voir selon l'organisme de formation.
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation évolutif en CDI.
Lieu : Béziers.
Rémunération : Selon la réglementation en vigueur.
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation
2 - Webmaster
Community Manager Alternant et/ou CDI (H/F) pourvu
LVR Cycles, boutique en ligne spécialisée dans la vente de vélos, recherche son futur Community Manager en alternance et/ou en CDI (H/F). Rejoignez une équipe passionnée par le cyclisme et participez activement à notre croissance en ligne. Ce poste est évolutif et pourra se transformer en CDI dans le cas d'une alternance ou directement en CDI si le profil du candidat est complet.
- Missions -
Gestion des Campagnes Publicitaires :
- Créer et gérer des campagnes publicitaires sur Google Adwords et Google Shopping.
- Optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement.
- Gérer et allouer les budgets publicitaires pour booster les performances des campagnes.
Animation des Réseaux Sociaux :
- Animer et engager notre communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) à travers des vidéos, photos, live et stories.
- Développer une stratégie de contenu innovante et adaptée à notre audience.
- Interagir avec les abonnés et répondre à leurs questions et commentaires.
Acquisition de Leads et transformation :
- Captez des leads via les réseaux sociaux en utilisant des techniques de marketing digital avancées afin d'obtenir des Leads qualifiés transformables en Prospects pour notre équipe de vente en ligne.
- Captez des leads par le biais du SEA (Search Engine Advertising).
Élaboration du Canal de Conversion :
- Collaborer avec l'équipe marketing pour élaborer et optimiser le canal de conversion.
- Participer à l'analyse des performances et proposer des améliorations.
- Profil Recherché -
Formation :
En cours de formation dans le domaine du marketing digital, de la communication ou d'un domaine équivalent niveau BAC+2 ou BAC+3.
Compétences Techniques :
- Maîtrise de Google Adwords et Google Shopping.
- Bonne connaissance des réseaux sociaux et de leurs outils (Facebook Business Manager, Instagram, Twitter, etc.).
- Capacité à créer du contenu visuel (photos, vidéos) de qualité.
- Compétences en gestion de budget publicitaire.
Qualités Personnelles :
- Créativité et esprit d'initiative.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.
- La passion pour le vélo est un plus.
Conditions
- Type de contrat : Alternance (poste évolutif en CDI) ou CDI 35/39h selon disponibilité.
- Lieu de travail : Sur place, dans nos nouveaux locaux (département Web) situés à Béziers
- Rémunération : Selon le niveau attribué par convention collective pour un CDI et selon la grille salariale pour l'alternance
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation
Infographiste - Illustrateur & créateur de contenu multimédia (Alternance) pourvu
Rejoignez notre équipe créative en tant qu'alternant Webmaster spécialisé dans la création de contenu média. Sous la supervision du responsable marketing, vous participerez activement à la conception visuelle et à l'identité de notre marque spécialisée dans la vente de vélos, composants et équipements.
Responsabilités :
- Créer des affiches publicitaires.
- Concevoir des icônes pour le site web.
- Contribuer à l'identité visuelle de l'entreprise.
- Organiser les documents de façon corporate.
- Développer l'image de marque.
- Décliner les visuels sur multi-supports (print, web, et vidéos courtes pour publicités sur les réseaux sociaux ou chaîne YouTube).
- Collaborer avec l'équipe marketing pour assurer la cohérence visuelle des campagnes.
- Assurer la mise à jour régulière du contenu visuel du site web.
- Participer à la création de clips vidéo promotionnels.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils de création graphique (Photoshop, Illustrator, etc.).
- Connaissance des principes de design et d'identité visuelle.
- Compétences en création et montage vidéo.
- Capacité à décliner une charte graphique sur différents supports.
- Savoir utiliser un gestionnaire de contenu web (CMS).
- Connaissance des réseaux sociaux et des tendances en matière de contenu visuel.
Profil Recherché :
- Formation en cours dans le design graphique, la communication visuelle, ou un domaine similaire.
- Créativité et sens artistique développé.
- Motivation et passion pour le design et la communication visuelle.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
- Dynamique et proactif(ve).
Conditions de l'alternance :
Durée : à voir selon l'organisme de formation.
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation évolutif en CDI.
Lieu : Béziers.
Rémunération : Selon la réglementation en vigueur.
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation
Webmaster (H/F) en CDI 39H pourvu
Assistant(e) merchandising / Rédacteur(trice) de contenu Web
www.lvr-cycles.com est une boutique en ligne de vélo, composants cycles et équipements VTT/Route/VAE/Gravel/Triathlon.
Nous recherchons un collaborateur pour nous aider sur l’élargissement du catalogue en ligne, la création de contenu texte/image, les photographies, l'expédition des commandes, le référencement, les newsletters, etc.
Mission de notre nouveau collaborateur E-commerce :
- Création et intégration de fiches produits sous Prestashop 1.7
- Création et intégration de guides techniques, articles Wordpress, tutoriels, pages CMS Prestashop
- Création de visuels (bannières, newsletters, etc.)
- Mise à jour et amélioration des contenus existants pour les rendre SEO friendly
- Maintenance diverse (remontée de problèmes, corrections, mise à jour des prix, dates d’arrivage, suivi des tickets…)
- Veille concurrentielle produit / catalogue
- Suivi des commandes
Compétences nécessaires :
- Maitrise ou très bonnes connaissances de Prestashop (tu sais créer une fiche produit, tu sais ce qu’est une page CMS, tu as déjà entendu parler d'un ERP)
- Bases de HTML requises (lecture et compréhension des balises de base...)
- Maitrise de Photoshop (montages simples, création de visuels promotionnels type soldes, black friday, post réseaux sociaux/story…)
- Utilisation d’appareil photo reflex numérique, éclairages, photobox et objectifs
- Notion en post-production vidéo Adobe Premiere et Adobe After Effect
- Notion de SEO
Profil et qualités recherchées :
- Tu as étudié / travaillé dans le digital (BAC+2 en communication ou 2 ans d’expérience)
- Tu as déjà créé et administré un blog régulièrement
- Un peu geek
- Tu n’as pas peur d’apprendre, de te former
- Tu es créatif
- Tu sais que Google est ton ami
- Tu es curieux, malin et tu aimes chercher des solutions aux problèmes
- Tu as une très bonne qualité rédactionnelle et orthographe
- Tu comprends l’anglais et tu es capable de tenir une conversation écrite EN/ES/DE/IT/PT à l’aide de Google Traduction
Un intérêt pour le monde du vélo serait un plus. Pratiquant, un sérieux avantage !
Secteur d'activité : Cycle
Région : Occitanie / Hérault
Contrat : CDI 39H
Poste à pourvoir : 1
Rémunération : à voir selon expérience + heures supplémentaires + primes sur objectifs + mutuelle
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation
3 - Magasinier
Logisticien (H/F) en CDI pourvu
Magasinier / Préparateur de commande Web
LVR Cycles Béziers, le temple du vélo haut de gamme (VTT, Route, E-bike, Gravel et Triathlon), recherche un(e) Magasinier(e) Préparateur(trice) de Commande E-Commerce ultra-motivé(e) pour assurer une gestion de stock au top et garantir le bon déroulement de nos opérations en ligne.
Description du poste :
En tant que Magasinier, tu vas jouer un rôle essentiel dans notre équipe logistique en procédant à la réception / inventoriage / optimisation de l'espace de stockage des marchandises via notre logiciel de gestion des stocks Futurosoft G8 sous la supervision de notre responsable e-commerce.
À l'aide du CMS Prestashop, tu seras également en charge de préparer les commandes Web dans un processus entièrement automatisé.
Ta mission sera de t'assurer que chaque commande est préparée avec soin et envoyée vers nos clients en véhiculant la magie du cycle !
Compétences nécessaires :
- Réception de marchandise sur un gestionnaire de stock (codes barres EAN13, références SKU, saisis des prix d'achat HT et prix public conseillés TTC) avec impression des étiquettes.
- Inventaires de stock par lecteur optique.
- Préparation des commandes : utilisation du CMS Prestashop pour éditer les bons de livraison, les étiquettes de transports Colissimo, Geodis France Express, Mondial Relay avec extraction des bordereaux de livraison. Mise en Colis. Gestion des conditions de garantie fabricants et déclarations de douane CN23. Mise à jour du suivi de commandes Internet.
- Optimisation de l'espace de stockage : répartir correctement la marchandise dans le dépôt en calibrant la taille des racks par rapport à la taille des produits. Tris et archives des pièces détachées.
Profil recherché :
Passionné avant tout par l’univers du Cycle, possédant une véritable expérience dans la gestion de stock, ayant l’exigence du travail ordonné, vous souhaitez intégrer une équipe motivée et dynamique ayant le souci constant du service client et de la performance. Plus qu’un profil logistique, nous recherchons une personnalité enthousiaste qui saura s’adapter à nos valeurs et nos méthodes de travail avec simplicité et détermination.
Secteur d'activité : Cycle
Région : Occitanie / Hérault
Contrat : CDI 39H
Poste à pourvoir : 1
Rémunération : à voir selon expérience + heures supplémentaires + primes sur objectifs + mutuelle
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation
4 - Technicien cycles
Technicien cycles (H/F) à pourvoir
Mécanicien / Vendeur vélo à Béziers
LVR CYCLES Béziers, magasin de vélos de 300m² sur Béziers, recherche un TECHNICIEN CYCLES H/F. Vous travaillerez dans un environnement de marques haut de gamme: BMC, Haibike, Whistle, Mondraker, Granville, Winora, ...
Expérience requise :
- Être en charge des travaux d’atelier
- Être capable de tenir un atelier en maîtrisant la mécanique, l’hydraulique et l’électrique (VAE, BOSCH, DI2)
- Une bonne connaissance des fournisseurs et des procédures de SAV
- Posséder un esprit d’équipe et une capacité à travailler en équipe
- Un goût pour le relationnel client et le conseil personnalisé
- L’obtention du CQP serait un bel atout
- Garantissez la satisfaction et la fidélité des clients
Le profil recherché :
Passionné avant tout par l’univers du Cycle, possédant une véritable expérience dans la mécanique vélo, ayant l’exigence du travail soigné et la fibre commerciale, vous souhaitez intégrer une équipe motivée et dynamique ayant le souci constant du service client et de la performance. Plus qu’un profil technique nous recherchons une personnalité enthousiaste qui saura s’adapter à nos valeurs et nos méthodes de travail avec simplicité et détermination.
- Secteur d'activité : Cycle
- Région : Occitanie / Hérault
- Contrat : CDI 35H / 39H
- Poste à pourvoir : 1
- Rémunération : à voir selon expérience + heures supplémentaires + primes sur objectifs + mutuelle
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation
Technicien Cycle (H/F) en Alternance pourvu
Apprenti(e) mécanicien à Béziers
LVR Cycles, une entreprise de la vibe cycliste basée à Béziers, recherche carrément un(e) Alternant(e) Technicien(ne) Cycle super passionné(e) par l'univers du vélo et qui veut grave se perfectionner dans ce secteur en pleine ascension.
Description du poste :
En tant qu'Alternant(e) Technicien(ne) Cycle, tu vas faire partie de la team technique de ouf, où t'auras l'occasion de kiffer à fond en effectuant des réparations, des montages et des réglages de pro sur tous types de vélos. C'est toi le magicien(ne) des vélos et tu feras en sorte que nos clients roulent en toute sérénité avec leurs bécanes personnalisées.
Tes missions principales :
Assurer des réparations, des montages et des réglages de pro sur tous types de vélos pour que nos clients roulent en toute sérénité.
Participer activement à l'emballage des vélos pour les livraisons, en veillant à ce qu'ils soient prêts à affronter tous les défis de la route.
Filmer des stories de ouf sur les réseaux sociaux pour montrer ton talent et donner envie à tous les riders de rejoindre la vibe LVR Cycles.
Ton profil de la mort qui tue :
T'es un vrai fan de vélo, tu kiffes l'ambiance vélo à fond et t'as des compétences techniques qui déchirent dans ce domaine.
T'es autonome, dynamique et t'assures grave en équipe.
T'as la niaque pour apprendre et te perfectionner dans la réparation et l'entretien de cycles.
Les avantages de la vibe LVR Cycles :
Type de contrat : Contrat d'Alternance en apprentissage pour te mettre à fond dans le game.
Lieu : Béziers, une ville qui envoie du lourd pour nos activités cyclistes.
Rémunération : Grave conforme aux règles en vigueur pour les contrats d'alternance.
Si t'es chaud(e) pour rejoindre notre équipe de fous du guidon et que t'as le niveau pour tout déchirer en tant que Technicien(ne) Cycle, fais pas le timide et envoie-nous ton CV de ouf accompagné d'une lettre de motivation trop cool !
On a hâte de te rencontrer pour faire péter l'ambiance cycliste ensemble !
Coordonnées du recruteur :
LVR CYCLES BEZIERS
271 Rue Claude Nougaro
34500 BEZIERS
04 67 37 17 52
CV + lettre de motivation